Телеграм магазин-бот

Телеграм магазин-бот — это бот, в котором есть всё, чего нет в канале с постами: каталог с поиском, корзина, оформление заказа и приём оплаты — без единого «напишите нам в личку». Эта страница честно раскладывает, что умеет бот-магазин на этой платформе, как выглядит путь покупателя и чем это отличается от витрины на канале.

Что умеет бот-магазин

Три поверхности, один магазин:

• Бот в чате — команды, ответы на вопросы покупателей (включая ИИ-агента, который подскажет товар в отсутствие продавца), уведомления владельцу о заказах и оплатах.
• Витрина Mini App — каталог открывается прямо внутри Телеграма по кнопке меню бота: категории, карточки с фото, поиск, фильтры, корзина. Для покупателя это «магазин в Телеграме» — приложение, которое не нужно устанавливать.
• Веб-витрина с тем же каталогом — тот же магазин по обычной ссылке в любом браузере и как PWA на домашнем экране телефона; ссылки можно отправлять кому угодно, даже тем, кто не в Телеграме.

Владелец управляет всем из кабинета: товары и категории, заказы со статусами, остатки, клиенты, промокоды. Изменение цены сохраняется — через секунду её видит следующий покупатель.

Каталог и карточки товаров

Каталог — это категории и карточки, а не лента постов:

• Категории — «Кроссовки», «Худи», «Аксессуары» — навигация витрины.
• Карточка товара — название, цена, описание, до пяти фото, варианты («Размер: XL, +200 ₽») с фиксацей выбора в заказе.
• Поиск и фильтры — живой поиск по названию и описанию, сортировка по цене и новизне, фильтры по категории и диапазону цен. Состояние поиска кодируется в ссылке — «вот, отфильтровала худи до 5 000 ₽» отправляется одним сообщением.
• Остатки — счётчик единиц с предупреждением при остатке меньше трёх; для товаров под заказ — отключается.

Такая структура ставит каталог в один ряд с настоящим интернет-магазином, но живёт она там, где покупатель уже есть — в Телеграме. Английская версия этой механики описана на странице catalog tools.

Приём заказов и оплата

Путь покупателя — четыре шага без переписки:

1. Открыть витрину — по кнопке в боте или ссылке в канале.
2. Собрать корзину — между категориями, с вариантами и количеством.
3. Оформить — адрес и комментарий в заказе, оплата по рельсам товара.
4. Получить чек-ссылку — заказ, состав и статус; повторный заказ — по виду прошлого.

Оплата настраивается по товарам: цифровые — Stars (комиссия платформы ~35%, вывод в TON), физические — эквайринг через Stripe или ЮKassa с обычными банковскими комиссиями. Настройка — экран в кабинете, а не интеграционный проект; для приёма оплаты без ИП и самозанятости у нас есть честный разбор рельсов и статусов.

Чем это лучше канала с постами — вопрос не вкуса, а арифметики: в канале покупатель видит пост, пишет в личку, ждёт ответа, диктует адрес голосовым. В бот-магазине он видит каталог, кладёт в корзину и платит — в три касания, в любое время, включая два часа ночи, когда продавец спит. Продавец утром читает не переписку, а оформленные заказы.

С чего начать

Создать магазин в Телеграме можно за десять минут на бесплатном тарифе: один магазин, 15 товаров, все базовые функции — включая каталог с поиском, корзину и экран настройки платежей. Репетиция — один тестовый заказ со своего телефона — и магазин готов к первым покупателям; апгрейд случается, когда каталог перерастёт лимит, а не когда «закончится бесплатно».